CFG Bank, une banque universelle reconnue pour son excellence et son innovation, recrute un Conseiller de Clientèle Senior (H/F) pour son agence Entreprises située à Casablanca. Ce poste clé vise à développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et TPME, tout en assurant la conformité aux normes réglementaires et la qualité du service.
Responsabilités principales
- Développement commercial : Contribuer activement à la conquête de nouveaux clients professionnels et TPME, piloter et développer l’activité commerciale sur l’ensemble des rubriques, et atteindre les objectifs commerciaux tout en maîtrisant le risque.
- Dimension managériale : Encadrer et accompagner un Conseiller de clientèle junior en binôme, référent métier, et contribuer à sa montée en compétence.
- Gestion et fidélisation : Gérer et conseiller de manière personnalisée un portefeuille de clients professionnels et TPME, accompagner les projets de développement, de financement et de structuration financière, assurer un suivi rigoureux des dossiers et développer une relation durable et de confiance.
- Qualité de service : Prendre en charge les demandes clients dans le respect des standards de qualité, veiller à la satisfaction et à la fidélisation.
- Gestion des risques et conformité : Veiller à l’application stricte de la réglementation, des procédures internes et des normes de conformité.
Profil recherché
- Diplômé(e) d’une école de commerce et/ou université, BAC +5.
- Expérience confirmée de 4 ans minimum en banque, centre d’affaires ou fonction commerciale similaire.
- Maîtrise de l’analyse financière spécifique au segment Entreprises, et des mécanismes de financement court et moyen terme.
- Aisance relationnelle, capacité à développer un portefeuille à forte valeur, sens du challenge et du résultat.
- Autonomie, motivation, rigueur, éthique.
Avantages
- Environnement dynamique et entrepreneurial.
- Valorisation de la méritocratie et évolution de carrière.
- Opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.
Processus de recrutement
- Pré‑sélection sur CV.
- Jobzyn AI Interview.
- Entretiens avec les équipes CFG.
Rejoignez CFG Bank et contribuez à l’ambition d’incarner la « Banque Autrement » grâce à l’engagement de ses collaborateurs et à une dynamique d’innovation forte.