Chez Konecta Atlas, nous croyons que chaque voix compte. Vous avez peut‑être eu plusieurs parcours professionnels, mais votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que conseiller clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients dans le secteur de l’énergie. Vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, en fournissant des informations précises sur les produits et services énergétiques. Vous devrez satisfaire les clients, résoudre leurs problèmes, traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les litiges éventuels. Vous participerez également à l’amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.
Vous rejoindrez une équipe de passionnés, où votre savoir‑faire fait vraiment la différence. Vous bénéficierez d’un contrat CDI à plein temps, d’une mutuelle, d’un transport assuré en ouverture et fermeture, d’un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif, ainsi que d’une formation complète, peu importe votre parcours. Vous serez accompagné par un référent senior pour faciliter votre transition et votre montée en compétences. L’amplitude horaire sera communiquée sur place, et le salaire net + primes sera également communiqué sur place. Vous pourrez échanger et poser toutes vos questions lors d’un entretien avec un chargé(e) de recrutement.
Les avantages sociaux incluent une mutuelle, un transport assuré, un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif, ainsi que des valeurs sociales et environnementales alignées avec nos objectifs. Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 48h, et vous passerez des tests pour évaluer vos talents afin de devenir chargé de clientèle. Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement. Postulez en un clic et rejoignez une équipe inclusive qui vous accueille tel que vous êtes.