TCL Transport est une entreprise marocaine spécialisée dans les solutions logistiques globales (3PL). Reconnue pour sa proximité avec ses clients, elle propose des services sur mesure adaptés aux besoins de chaque entreprise. L’entreprise possède deux entrepôts totalisant environ 14 000 m², et elle dessert une vingtaine de pays en transport routier, maritime et aérien. Elle gère également des opérations de dédouanement, de logistique « door‑to‑door » et fournit des prestations de conseil et d’assistance.

Le poste de Conseiller Commercial B2B / Télévendeur(se) à Casablanca est un rôle clé au sein de l’équipe commerciale. Le titulaire du poste sera responsable de la génération de nouvelles opportunités, de la qualification des leads, de la négociation des offres et de la conclusion des ventes. Il devra également assurer le suivi des clients existants, relancer les devis, suivre les commandes et garantir la satisfaction client.

Les missions principales comprennent :

• Développement commercial : Répondre aux demandes entrantes (devis, renseignements, conseils), prospecter activement à distance via phoning et e‑mailing, identifier les opportunités de vente additionnelle ou croisée, qualifier les leads et détecter les besoins clients.
• Suivi de portefeuille client : Gérer les relations avec les clients existants, relancer les devis, suivre les commandes, assurer un suivi régulier pour fidéliser et garantir la satisfaction client, collaborer avec les commerciaux terrain si nécessaire, mettre à jour le CRM (reporting et historique client) et participer à la veille concurrentielle.

Le candidat idéal possède :

• Un diplôme Bac+2/3 en commerce, vente ou gestion.
• Une expérience réussie en vente sédentaire ou télévente B2B.
• Une excellente maîtrise des techniques de vente par téléphone et des outils CRM (Zoho, Excel, Outlook).
• Une bonne connaissance du secteur d’activité (transport, logistique, services postaux).
• Des qualités relationnelles, dynamisme, persuasif, organisé, esprit d’équipe, autonomie, rigueur et gestion du stress.

Le poste est proposé en CDI, à temps plein, en présentiel à Casablanca. Le salaire mensuel se situe entre 10 000 DH et 12 000 DH. TCL Transport offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la possibilité de travailler au sein d’une équipe dynamique et orientée client.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via le site de l’entreprise (tcltransport.com). Les candidatures seront examinées dans les plus brefs délais. TCL Transport se réserve le droit de contacter uniquement les candidats retenus pour un entretien.