Vous intégrerez l’équipe de vente d’ECA Assurances, une société d’assurance dynamique basée à Casablanca. Votre rôle principal sera de commercialiser des produits d’assurance destinés aux particuliers, en appliquant les procédures internes et la charte d’appel définie par l’entreprise. Vous devrez répondre aux besoins, demandes et objections des prospects et clients, en utilisant vos compétences en techniques de vente, analyse, négociation et esprit commercial. Vous serez également chargé de suivre la procédure interne et la charte d’appel, ainsi que de maintenir un suivi rigoureux des dossiers clients.

Le profil recherché est celui d’un professionnel reconnu pour sa maîtrise des techniques de vente, son sens de l’analyse, sa capacité à négocier avec un réel esprit commercial, sa réactivité et son dynamisme. La maîtrise du français est indispensable, ainsi qu’une expérience réussie en centre d’appel. Le goût du contact téléphonique et une excellente écoute sont également requis.

Nous valorisons l’esprit d’équipe, l’autonomie, la curiosité et la dynamisme de nos collaborateurs. Des valeurs humaines solides sont attendues pour soutenir l’apprentissage d’un métier passionnant et enrichissant. Une formation complète est assurée dès votre intégration, avec un programme de formation 100 % rémunéré dès le premier jour.

Les avantages sociaux comprennent un contrat CDI, la CNSS, l’AMO, une mutuelle privée SANLAM, le transport assuré et un salaire de base de 5 000 Dhs avec commissions non plafonnées. Le processus de recrutement se déroule en trois étapes : un échange téléphonique initial, un entretien RH, puis un entretien opérationnel avec les managers. La politique RSE de l’entreprise reflète la diversité des profils et des expériences de ses équipes.