Conseiller Commercial Réception d'Appel

Foundever · Casablanca

CDI Onsite All 🇫🇷 Français

relation client gestion des appels diagnostic client vente additionnelle processus qualité outils informatiques service client maîtrise du français communication

Description du poste

Conseiller Commercial Réception d'Appel – Casablanca. Vous apporterez un support complet et de qualité aux clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez chargé de réceptionner et gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes. Vous communiquerez toute information utile pour améliorer la qualité du service et atteindrez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

Source : moncallcenter.ma

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