Konecta Atlas, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, propose une opportunité d'emploi passionnante pour un Conseiller relation client. Le poste, basé à Casablanca, est un CDI à temps plein, offrant une stabilité et des perspectives d'évolution au sein d'une équipe dynamique.
Ce que vous ferez :
- Répondre aux appels entrants et sortants, en assurant un service client de qualité.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la satisfaction client en délivrant un service personnalisé.
Ce que nous offrons :
- Une formation complète dès votre arrivée, incluant les procédures internes et les outils de gestion.
- Un référent senior pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
- Des avantages sociaux : mutuelle, transport assuré, environnement valorisant l'humain.
- Des opportunités de mobilité interne et de progression de carrière.
Profil recherché :
- Pas besoin de diplôme ou d'expérience préalable ; la motivation et le sens du contact sont primordiaux.
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à la satisfaction client, envoyez votre candidature dès maintenant. Konecta Atlas attend votre profil pour rejoindre son équipe de centre d'appels à Casablanca.