Verdilink, filiale d’une société mère française reconnue parmi les leaders de l’offshore, est à la recherche d’un Agent de Centre d’Appel pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste, intitulé Téléconseiller, est proposé en CDI, avec un contrat à durée indéterminée et un régime CNSS complet. Le salaire de base est net, compris entre 4 000 DH et 6 000 DH, et est complété par plusieurs primes attractives : prime de panier et de transport, prime de performance, prime de challenge journalier et prime de la meilleure performance. Les horaires sont flexibles, avec un créneau de 9h à 12h, puis de 13h30 à 19h, et un weekend complet off, afin d’assurer un équilibre vie professionnelle‑personnelle optimal.
Le candidat idéal doit posséder une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une aisance relationnelle et une capacité d’écoute développées. Il doit être à l’aise avec les outils informatiques de base et avoir une motivation, une rigueur et un esprit d’équipe solides. Une expérience préalable, même courte, en relation client ou centre d’appel est considérée comme un atout majeur, mais le poste est ouvert aux débutants grâce à un accompagnement manageriel dédié.
Les avantages sociaux comprennent un contrat CDI, la couverture CNSS, ainsi que des primes de panier et de transport. Les primes de performance sont non plafonnées, avec une prime de challenge quotidien et une prime pour la meilleure performance. L’entreprise offre également une amplitude horaire adaptée aux besoins de ses collaborateurs, favorisant ainsi la productivité et la satisfaction au travail.
Verdilink Casablanca est un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, offrant un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation continue et un salaire compétitif. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site de recrutement, en précisant leur profil et leur expérience.