Concentrix, leader mondial de la technologie et des services, est à la recherche d’un Conseiller Télévente B2B pour renforcer son équipe à Rabat. Le poste est basé dans notre centre d’appels situé au 43, Bd Ibn Sina, 10000 Rabat, et s’adresse à des candidats maîtrisant parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral.

Vos missions principales :

• Prospection : Identifier et contacter des PME et grands comptes, surmonter les obstacles pour atteindre les décideurs grâce à un discours clair, efficace et dynamique.
• Identification et création de besoins : Analyser les installations des prospects pour proposer des solutions adaptées, en étant patient et à l’écoute.
• Promotion des produits et services : Présenter nos offres avec enthousiasme et professionnalisme pour valoriser la marque employeur.
• Négociation et fidélisation : Convertir chaque contact en vente, bâtir des relations durables et développer un portefeuille solide.
• Performance collective : Contribuer activement à l’optimisation des processus et partager vos idées pour améliorer la performance de l’équipe.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français, à l’écrit et à l’oral.
• Excellente communication, sens de l’écoute, sens commercial développé.
• Organisation, autonomie, attitude positive.
• Capacité à séduire le client grâce à son dynamisme et à l’intonation de sa voix.
• Maîtrise des outils digitaux et curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
• Passion pour la satisfaction client, résilience, ténacité, respect des règles.

Conditions de travail :

• Contrat : CDI (ou équivalent).
• Lieu : Rabat (centre d’appels), possibilité de télétravail après période d’intégration.
• Horaires flexibles, possibilité de télétravail après intégration.
• Package salarial attractif : 8900 DH dès le premier mois pour expérience confirmée, 6400 DH pour débutants.
• Prime illimitée en fonction de l’atteinte des objectifs, prime de régularité dès le 12ᵉ mois, prime spéciale Aïd El Adha.
• Avantages : assurance santé avantageuse, retraite complémentaire après un an, accès gratuit à la salle de sport, formation continue.

Processus de recrutement :

1. Tests en ligne (1h) : évaluation des compétences linguistiques, techniques et de personnalité.
2. Entretien téléphonique : conversation exploratoire avec un membre de l’équipe recrutement.
3. Entretien en présentiel : discussion approfondie pour valider les compétences et aligner ambitions avec la culture Concentrix.

Vous avez l’opportunité de rejoindre une équipe qui transforme chaque appel en opportunité, de travailler dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant, et de contribuer à l’excellence de l’expérience client. Si vous êtes motivé, autonome, et passionné par la vente B2B, postulez dès maintenant pour rejoindre Concentrix.