Concentrix, leader mondial de la technologie et des services, recrute un Conseiller Télévente B2B à Rabat. Vous intégrerez une équipe de centre d’appels où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients. Votre rôle principal sera de prospecter, identifier les besoins, présenter nos offres, négocier et conclure des ventes tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Missions clés :
- Prospection : Identifier et contacter des PME et grands comptes, surmonter les obstacles pour atteindre les décideurs grâce à un discours clair, efficace et dynamique.
- Identification des besoins : Analyser les installations des prospects pour proposer des solutions adaptées, en étant patient et à l’écoute.
- Promotion des produits et services : Présenter nos offres avec enthousiasme et professionnalisme pour valoriser la marque employeur.
- Négociation et fidélisation : Convertir chaque contact en vente, bâtir des relations durables et développer un portefeuille solide.
- Performance collective : Contribuer activement à l’optimisation des processus et partager vos idées pour améliorer la performance de l’équipe.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français, à l’écrit et à l’oral.
- Excellente communication, organisation, autonomie et attitude positive.
- Sens commercial développé, dynamisme, intonation de la voix.
- Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour adopter de nouvelles technologies.
- Capacité à relever les défis avec enthousiasme et passion pour la satisfaction client.
Conditions :
- Package salarial allant jusqu’à 8900 DH dès le premier mois pour expérience confirmée, 6400 DH pour débutants.
- Prime illimitée selon objectifs, prime de régularité, prime spéciale Aïd El Adha.
- Assurance santé avantageuse, retraite complémentaire après un an.
- Horaires flexibles, possibilité de télétravail après intégration.
- Accès gratuit à la salle de sport, formation continue.
Le poste est à temps plein, en présentiel à Rabat, avec possibilité d’évolution vers un rôle de gestion ou de formation. Si vous êtes motivé, autonome et passionné par la vente B2B, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe qui transforme chaque appel en opportunité.