À propos de Concentrix

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays, spécialisée dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers. Notre équipe à Rabat, en particulier à Salé, travaille dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant, offrant aux collaborateurs des opportunités de transformation et d’excellence.

Mission principale

En tant que Conseiller Télévente B2B, vous serez responsable de la prospection de PME et grands comptes, de l’identification et de la création de besoins, de la promotion de nos produits et services, ainsi que de la négociation et de la fidélisation des clients. Vous contribuerez également à l’optimisation des processus collectifs et partagerez vos idées pour améliorer la performance de l’équipe.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellentes compétences commerciales, sens de la communication, organisation, autonomie et attitude positive.
• Capacité à séduire le client grâce à un discours clair, dynamique et à l’intonation de la voix.
• Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour adopter de nouvelles technologies.
• Enthousiasme pour relever les défis et passion pour la satisfaction client.

Processus de recrutement

1. Tests en ligne (1h) pour évaluer compétences linguistiques, techniques et personnalité.
2. Échange téléphonique exploratoire avec un membre de l’équipe recrutement.
3. Entretien en présentiel pour valider compétences et aligner ambitions avec la culture d’entreprise.

Rémunération et avantages

Package salarial attractif : 6 400 DH pour débutants, pouvant atteindre 8 900 DH dès le premier mois pour les candidats confirmés. Primes exceptionnelles : primes illimitées selon objectifs, prime de régularité à partir du 12ᵉ mois, prime spéciale Aïd El Adha. Avantages sociaux : assurance santé, retraite complémentaire après un an, horaires flexibles, possibilité de télétravail après intégration, accès gratuit à la salle de sport, formation continue et environnement de travail dynamique.

Rejoignez Concentrix pour une carrière stimulante où l’innovation et l’excellence client sont au cœur de chaque interaction.