En tant que Consultant AMOA confirmé (freelance), vous intervenez sur un projet de transformation digitale et de consolidation de processus au sein d’une entreprise de taille moyenne basée à Casablanca, avec possibilité de travail hybride selon les exigences du client. Vous êtes chargé de piloter la roadmap de transformation digitale, en assurant la mise à jour, le suivi et la consolidation de la feuille de route. Vous préparez les comités de pilotage, identifiez les risques, dépendances et écarts par rapport aux objectifs, et produisez des tableaux de bord, KPIs et reporting consolidés.
Vous réalisez également l’analyse et le cadrage fonctionnel des projets à charge, en recueillant et formalisant les besoins métiers via ateliers et interviews. Vous rédigez les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et dossiers de cadrage, tout en participant à la priorisation des projets selon la valeur business et la maturité digitale. Vous veillez à la cohérence des processus cibles avec les standards de l’entreprise.
Vous suivez la conception et la mise en œuvre des projets, en participant aux revues de livrables (user stories, tests, livrables de déploiement) et en contribuant aux phases de recette fonctionnelle et UAT. Vous coordonnez la validation des processus et leur intégration dans le référentiel global.
Vous accompagnez le changement en préparant les supports de communication et de formation, en identifiant les besoins en conduite du changement et en mesurant l’impact via des indicateurs. Vous organisez des sessions de sensibilisation et de feedback pour favoriser l’adhésion aux nouveaux processus et outils.
Vous contribuez à l’amélioration continue en documentant les processus, bonnes pratiques et retours d’expérience, en proposant des actions d’optimisation et en assurant la mise à jour du référentiel documentaire (processus, fiches projet, KPIs).
Les compétences requises incluent une maîtrise du cycle de vie projet, des outils de pilotage de portefeuille, la modélisation de processus, ainsi que la connaissance des environnements ERP, Data & Digital Workplace (SAP, Power BI, etc.). Vous devez comprendre les enjeux de la transformation digitale et de la gouvernance IT, animer des ateliers de co-construction, traduire les enjeux business en exigences fonctionnelles claires, et posséder une vision transverse des processus métiers (RH, Finance, Achats, Delivery, etc.). Vous maîtrisez également les principes de conduite du changement, l’alignement stratégique, et êtes capable de challenger les besoins métiers pour proposer des solutions pragmatiques. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’aisance relationnelle, d’esprit d’analyse, de synthèse, d’esprit d’équipe et de proactivité.
Le poste requiert un Bac+5 (Ingénieur, Management, SI, ou équivalent) et une expérience de 4 à 8 ans minimum en AMOA, transformation digitale ou pilotage de processus. Une expérience en cabinet de conseil ou en entreprise en transformation est appréciée. La maîtrise du français est indispensable, avec la capacité de communiquer ou de produire des livrables en anglais si besoin.