En tant que Business Consultant, vous jouerez un rôle clé à l’interface entre les utilisateurs, les équipes SI et les fournisseurs. Vous serez responsable de la compréhension des besoins métiers, de leur formalisation fonctionnelle et du suivi des demandes liées aux outils internes.

Vos missions principales incluent :

• Analyse & Support fonctionnel : Recueillir, analyser et clarifier les besoins exprimés par les métiers, accompagner les utilisateurs dans la compréhension et la formalisation de leurs demandes, réaliser une pré-analyse fonctionnelle des sujets avant leur transmission aux équipes concernées.
• Gestion & Suivi des demandes : Gérer et suivre les tickets dans JIRA (création, analyse, mise à jour et suivi d’avancement), assurer la coordination entre les métiers, les équipes SI et les prestataires, prioriser les demandes en fonction des enjeux et des impacts métiers.
• Contribution aux évolutions : Participer à la rédaction ou à la mise à jour de documents fonctionnels simples (expression de besoins, retours utilisateurs, précisions fonctionnelles), suivre les évolutions applicatives en collaboration avec les équipes internes, vérifier la bonne prise en compte des demandes dans les livrables.
• Analyse & Reporting : Contribuer à la production ou à la consultation de rapports via Business Objects (BO) lorsque nécessaire, accompagner les équipes métiers dans l’exploitation des données et des rapports disponibles.

Profil recherché :

• Diplômé(e) d’un Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université).
• Première expérience en tant que Business Consultant, Analyste fonctionnel ou dans un rôle similaire.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Solides capacités d’analyse, de communication et de formalisation.
• Expérience dans la gestion et le suivi de tickets sous JIRA.
• Connaissance de Business Objects (BO) appréciée.
• Connaissance du domaine de la finance fortement appréciée.

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