Le projet consiste à soutenir l'un de nos clients dans la mise en place d'une architecture IT Operations Management robuste et évolutive. Vous serez chargé d'analyser les processus existants, d'identifier les points de friction et de proposer des améliorations ciblées. Votre mission inclura la conception et le déploiement de solutions d'automatisation, la configuration d'outils de monitoring et d'alerting, ainsi que la gestion des configurations et des performances.

Vous devrez démontrer une solide expérience en gestion des opérations IT (ITOM), maîtriser les outils de monitoring et d'automatisation, et posséder une connaissance approfondie des processus ITIL. Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour concevoir des solutions d'optimisation, à rédiger des scripts d'automatisation et à assurer la maintenance continue des systèmes.

Le poste est proposé en freelance, avec une flexibilité d'organisation du travail. Vous travaillerez à distance depuis Casablanca, tout en étant disponible pour des réunions ponctuelles en présentiel si nécessaire. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'opportunités de développement professionnel et d'un accompagnement par une équipe expérimentée.

Nous attendons de vous une capacité à concevoir des solutions d'optimisation, à gérer les configurations et à assurer la performance des systèmes. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec les parties prenantes, de documenter les processus et de suivre les indicateurs de performance clés.

Si vous êtes passionné par l'IT Operations Management, que vous avez une expérience confirmée dans la mise en place d'outils ITOM et que vous souhaitez travailler sur des projets stimulants, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des opérations IT de nos clients.