Le poste de Consultant IT Operations Management en freelance est une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique au sein de Novancy, un cabinet spécialisé dans le staffing et le recrutement de talents IT. Vous serez chargé de renforcer l’équipe d’exploitation informatique pour un projet clé, en mettant en œuvre des solutions d’automatisation et d’optimisation des processus opérationnels IT.

Responsabilités principales :

• Optimiser et automatiser les processus opérationnels IT pour améliorer l’efficacité et la fiabilité.
• Mettre en place et maintenir des outils ITOM (ServiceNow, BMC, Micro Focus, etc.) afin de garantir une visibilité complète sur l’infrastructure.
• Concevoir, déployer et suivre des solutions d’optimisation des performances et de gestion des configurations.
• Assurer la surveillance continue (monitoring) et la gestion des alertes pour prévenir les incidents.
• Appliquer les bonnes pratiques ITIL et documenter les procédures pour garantir la conformité et la qualité.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion des opérations IT (ITOM) et en automatisation.
• Maîtrise des outils de monitoring et d’automatisation (ServiceNow, BMC, Micro Focus, etc.).
• Connaissance approfondie des processus ITIL et des bonnes pratiques.
• Capacité à concevoir et déployer des solutions d’optimisation des performances.
• Compétences solides en scripting (PowerShell, Bash, Python, etc.) pour automatiser les tâches récurrentes.
• Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe.

Compétences techniques :

• Outils ITOM (ServiceNow, BMC, Micro Focus, etc.)
• Scripting et automatisation (PowerShell, Bash, Python)
• Gestion des configurations (CMDB, Ansible, Puppet, etc.)
• Monitoring et alerting (Nagios, Zabbix, Prometheus, etc.)

Ce poste est proposé en freelance, offrant une flexibilité d’organisation et la possibilité de travailler sur des projets variés. Si vous êtes passionné par l’optimisation des opérations IT et que vous possédez les compétences techniques requises, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe d’experts.