Vous êtes un professionnel de l'informatique passionné par la performance et l'efficacité des systèmes d'information. En tant que Consultant IT Operations Management Freelance, vous jouerez un rôle clé dans la surveillance, l'analyse et l'optimisation des opérations IT pour nos clients à Casablanca et au-delà. Votre mission principale sera de garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des infrastructures IT, tout en identifiant et en résolvant rapidement les incidents et les problèmes de performance.

Responsabilités principales :

• Surveiller en continu les systèmes d'information, les serveurs, les applications et les réseaux pour détecter les anomalies et les incidents.
• Analyser les métriques de performance, les journaux et les alertes pour identifier les causes profondes des problèmes et proposer des solutions d'amélioration.
• Mettre en place et maintenir des outils de monitoring, de gestion des incidents et de reporting pour assurer une visibilité complète sur l'état des systèmes.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de support et de sécurité pour résoudre les incidents, appliquer les correctifs et mettre en œuvre des améliorations continues.
• Contribuer à la rédaction de procédures opérationnelles, de guides de dépannage et de documents de configuration pour garantir la conformité et la traçabilité.
• Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'optimisation, de migration ou de déploiement d'infrastructures.
• Assurer la conformité aux normes de sécurité, aux politiques internes et aux exigences réglementaires en matière de protection des données.

Profil recherché :

• Expérience avérée en gestion des opérations IT, en monitoring et en optimisation des performances.
• Maîtrise des outils de surveillance tels que Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana, ou équivalents.
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Linux, Windows), des bases de données, des réseaux et des environnements cloud (AWS, Azure, GCP).
• Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents, à analyser les logs et à proposer des actions correctives efficaces.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de rédiger des rapports clairs et de présenter des résultats aux parties prenantes.
• Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Compétences techniques clés :

• Monitoring et alerting (Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana, etc.)
• Gestion des incidents et des tickets (ServiceNow, Jira, etc.)
• Administration de serveurs (Linux, Windows)
• Gestion de bases de données (SQL, NoSQL)
• Réseaux (TCP/IP, VPN, VLAN, etc.)
• Environnements cloud (AWS, Azure, GCP)
• Automatisation (Ansible, Puppet, Chef, etc.)

Pourquoi rejoindre Novancy :

• Opportunité de travailler sur des projets variés et stimulants pour des clients de premier plan.
• Environnement de travail flexible, adapté aux freelances, avec des horaires modulables.
• Accès à des outils et des ressources de pointe pour soutenir votre expertise.
• Culture d'entreprise axée sur l'innovation, la collaboration et le développement professionnel.

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à l'excellence opérationnelle de nos clients, nous vous invitons à nous contacter via notre site pour discuter de votre candidature. Nous sommes impatients de collaborer avec un professionnel passionné et compétent pour atteindre de nouveaux sommets en matière de performance IT.