À propos du poste
Vous rejoindrez Deloitte Extended Services, une filiale semi‑publique de Deloitte France, spécialisée dans le conseil et les services numériques. Le poste de Consultant Salesforce Marketing Cloud est basé à Casablanca et s’inscrit dans un cadre hybride (HB), combinant télétravail et présence au bureau.
Responsabilités principales
- Configurer et personnaliser Salesforce Marketing Cloud et Pardot pour répondre aux besoins marketing des clients.
- Conduire des ateliers de collecte de besoins, analyser les exigences métier et proposer des solutions adaptées.
- Mettre en place des campagnes d’emailing, de nurturing et de segmentation, en assurant la conformité avec les meilleures pratiques CRM.
- Collaborer avec les équipes Agile (Scrum, Kanban) pour planifier, suivre et livrer les projets dans les délais impartis.
- Assurer la qualité des livrables, rédiger des rapports d’avancement et présenter les résultats aux parties prenantes.
Qualifications requises
- Expérience de 3 à 5 ans dans la mise en œuvre de Salesforce Marketing Cloud ou d’outils similaires.
- Maîtrise du CRM et du marketing digital, avec une appétence pour les solutions Salesforce.
- Connaissance des méthodes Agile et capacité à travailler de façon autonome et proactive.
- Excellentes compétences analytiques, de synthèse et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bon niveau d’anglais (oral et écrit) pour interagir avec des clients internationaux.
Environnement de travail
Vous évoluerez dans une équipe pluridisciplinaire, bénéficiant d’un accompagnement sur‑mesure grâce à un réseau international. Le cadre hybride vous permet de travailler à distance tout en participant à des réunions en présentiel, favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie privée.
Avantages et perspectives
En plus d’un contrat CDI, vous profiterez d’un package salarial compétitif, d’un accès aux formations continues, d’un environnement de travail stimulant et d’opportunités de carrière au sein d’une organisation reconnue mondialement.
