Vous intégrerez l’équipe de Deloitte Extended Services, une filiale à 100 % de Deloitte France, basée à Casablanca. Votre rôle de Consultant fonctionnel Salesforce Marketing Cloud vous placera au cœur de projets de transformation digitale pour des clients publics et privés. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, de la conception de solutions, de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, et de la conduite du changement. Vous animerez des ateliers de spécifications, des sessions de formation, et assurerez le suivi des développements et des tests. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement, les chefs de projet et les clients pour garantir la qualité et la conformité des livrables. Vous participerez également à la rédaction de guides utilisateurs et à la formation des équipes internes. Vous devrez maîtriser Salesforce Marketing Cloud, Pardot, les principes Agile, et posséder une solide compréhension du CRM et du marketing digital. Vous devez être rigoureux, autonome, curieux, et posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite. Vous devez également avoir une bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de travailler dans un environnement international. Le poste est en CDI, avec un mode de travail hybride (présentiel et télétravail). Vous travaillerez à Casablanca, dans un environnement stimulant et inclusif, où l’innovation et la responsabilité sociale sont au cœur de la culture d’entreprise. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en leadership, métier et spécialité grâce aux missions variées et aux programmes de formation proposés par Deloitte. Vous contribuerez à la réussite des projets de transformation digitale de nos clients, tout en évoluant dans un cadre professionnel reconnu pour son excellence et son engagement envers le bien‑être des collaborateurs.