Le poste de Consultant Salesforce Marketing Cloud chez Deloitte Extended Services, basé à Casablanca, vous place au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous intervenez en tant que spécialiste fonctionnel, guidant la configuration, la personnalisation et l’intégration de Salesforce Marketing Cloud et Pardot dans des environnements CRM complexes. Vous êtes chargé de concevoir des stratégies marketing digital, de piloter des campagnes multicanal, et d’assurer la conformité aux meilleures pratiques Agile.
Vos responsabilités incluent :
- Analyse des besoins métier et traduction en exigences techniques.
- Configuration et optimisation des flux Marketing Cloud, y compris l’automatisation, les parcours clients et les rapports.
- Intégration de Pardot et d’autres outils de marketing digital pour renforcer la synergie CRM.
- Gestion de projets en mode Agile, coordination avec les équipes cross‑fonctionnelles.
- Suivi de la performance des campagnes, collecte de données et production de rapports détaillés.
- Communication fluide avec les parties prenantes, rédaction de documents techniques et présentation des résultats.
Pour réussir, vous devez posséder :
- Un niveau d’expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire.
- Un diplôme Bac +5 ou équivalent, idéalement en informatique ou marketing.
- Une maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, Pardot, CRM et des méthodes Agile.
- Des compétences analytiques, de synthèse et de communication exceptionnelles.
- Un niveau d’anglais intermédiaire, à l’oral comme à l’écrit.
Ce poste offre un environnement hybride (HB), combinant travail à distance et présence au bureau à Casablanca, avec un contrat CDI. Vous bénéficierez d’une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le développement professionnel continu.