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    Consultant SAM ServiceNow
    16/12/2025 par Deloitte Extended Services
    Casablanca
    Salaire non renseigné
    Hybride

    Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire au sein de Deloitte Extended Services, filiale à 100 % de Deloitte France, et vous contribuerez à la transformation digitale de nos clients grâce à des solutions d’externalisation innovantes. Votre rôle principal sera d’implémenter et de configurer les modules ServiceNow SAM Pro afin d’optimiser la gestion des actifs logiciels (SAM) et de garantir la conformité, la réduction des coûts et l’intégration fluide avec les autres processus IT.

    Responsabilités clés :

    • Implémenter et configurer les modules ServiceNow SAM Pro selon les besoins de l’entreprise.
    • Évaluer les processus SAM actuels et proposer des améliorations.
    • Développer et maintenir les politiques et procédures de gestion des actifs.
    • Identifier les opportunités d’économie de coûts grâce à une gestion efficace des licences.
    • Assurer la conformité avec les accords de licences logiciels et limiter le risque d’audit.
    • Collaborer avec les autres équipes pour intégrer les solutions SAM dans les autres processus IT.
    • Fournir les formations et supports aux parties prenantes concernant les processus et outils SAM.

    Profil recherché :

    • Expérience avérée en tant que consultant ServiceNow SAM Pro avec des implémentations réussies de modules.
    • Forte compréhension des principes de gestion des logiciels et des meilleures pratiques.
    • Connaissance approfondie des fonctionnalités et caractéristiques de la plateforme ServiceNow en lien avec SAM Pro.
    • Compétences analytiques solides pour interpréter des données complexes et développer des insights exploitables.
    • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, avec une expérience en gestion des parties prenantes.
    • Certifications pertinentes en ServiceNow SAM Pro ou équivalent, préférées.

    Avantages :

    • Package attractif.
    • Mode de travail hybride (présentiel et télétravail).
    • Opportunité de développer un set de compétences partagées avec notre réseau international.
    • Programme de formations proposé pour renforcer vos compétences en leadership, métier et spécialité.

    Vous travaillerez dans un environnement de travail basé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective, où chaque mission vous pousse à grandir chaque jour. Deloitte Extended Services valorise le bien‑être, l’inclusion et la responsabilité sociétale, et vous offre un cadre propice à l’épanouissement professionnel.

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