Notre équipe de conseil à Casablanca recherche un professionnel passionné par la technologie ServiceNow et la gestion d’actifs logiciels (SAM). Le poste de Consultant SAM ServiceNow implique la responsabilité de l’implémentation, de la configuration et de l’optimisation du module SAM Pro pour des clients de divers secteurs, notamment les éditeurs Microsoft, IBM et Oracle. Le candidat doit maîtriser les processus de conformité, de réduction des coûts et d’intégration avec les systèmes IT existants, tout en assurant une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes.

Les responsabilités clés comprennent :

• Analyse des besoins métier et traduction en exigences techniques.
• Configuration et personnalisation du module SAM Pro de ServiceNow.
• Développement de rapports et tableaux de bord pour le suivi des actifs.
• Gestion de la conformité réglementaire et des politiques internes.
• Formation des utilisateurs finaux et support continu.

Les qualifications attendues sont :

• Expérience confirmée en SAM pour Microsoft, IBM et Oracle.
• Maîtrise du module SAM Pro de ServiceNow.
• Compétences analytiques avancées et excellente communication.
• Capacité à délivrer des formations et à rédiger de la documentation technique.
• Certifications ServiceNow SAM Pro ou équivalentes.

Nous offrons un environnement de travail hybride (HB) à Casablanca, favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Les avantages comprennent un package salarial compétitif, des opportunités de formation continue, un accès à des projets innovants et durables, ainsi qu’une culture d’entreprise axée sur l’innovation, l’efficacité et la responsabilité sociale. Le processus de recrutement comprend une première entrevue téléphonique, suivie d’une entrevue technique et d’une entrevue finale avec le manager d’équipe. Les candidats retenus bénéficieront d’un accompagnement personnalisé et d’un plan de carrière clair au sein de Deloitte Extended Services.