RED TIC, cabinet de conseil en management et IT Consulting, recherche un Consultant Senior/Expert SAP Gigya pour un poste freelance basé à Casablanca, mais fonctionnant en télétravail. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l’implémentation et l’intégration de SAP Gigya / SAP Customer Data Cloud (CDC). Il sera responsable de la conception, de la configuration et du paramétrage des modules Gigya, notamment CIAM, registration, SSO, progressive profiling et consent management.

Les missions principales comprennent :

• Accompagner les clients dans la définition de leur stratégie Customer Identity and Access Management (CIAM) et dans la mise en place de parcours utilisateurs sécurisés et fluides.
• Assurer la collecte, la gestion et la protection des données clients conformément aux réglementations GDPR, CCPA et autres normes de confidentialité.
• Conduire des ateliers fonctionnels avec les métiers (marketing, digital, IT sécurité) pour recueillir les besoins techniques et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Coordonner avec les équipes techniques pour garantir la mise en œuvre conforme aux exigences.
• Encadrer les consultants juniors et jouer le rôle de référent/expert sur la solution.
• Assurer le support, la maintenance évolutive et le transfert de compétences.

Profil recherché :

• Bac+5 en systèmes d’information, développement ou transformation digitale.
• Expérience confirmée de 5 à 8 ans en intégration de solutions IAM/CIAM, dont 3+ ans spécifiquement sur SAP Gigya.
• Maîtrise des modules Gigya CIAM, Identity & Access, Consent & Preference Management, Registration-as-a-Service (RaaS).
• Compétences solides en API, SSO, OAuth, SAML, OpenID Connect.
• Connaissance des environnements SAP CX (Hybris, Commerce Cloud, Marketing Cloud) est un atout.
• Sensibilité aux enjeux de sécurité, confidentialité des données et conformité réglementaire (RGPD/GDPR, CCPA).
• Excellentes capacités de communication, de conseil et d’accompagnement des clients.

Compétences linguistiques :

• Français courant.
• Anglais professionnel.

Conditions :

• Type de contrat : Freelance.
• Lieu : Casablanca (Remote).
• Horaires : Travail en mode projet agile, avec possibilité de travail hybride.
• Rémunération : À négocier selon expérience et compétences.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation via le formulaire de candidature spontanée sur le site de RED TIC. Le contact téléphonique est disponible au +212 520 524 201 pour toute question supplémentaire.