Responsabilités principales

• Concevoir, développer et déployer des solutions ServiceNow sur mesure pour les clients.
• Analyser les besoins métier et proposer des architectures techniques adaptées.
• Assurer la qualité, la sécurité et la performance des livrables.
• Gérer les intégrations via REST API, SOAP et MID Server.
• Documenter l’ensemble des processus et des configurations.
• Former et accompagner les équipes internes et les utilisateurs finaux.

Profil recherché

• Expérience confirmée (3 à 5 ans) en développement JavaScript, AngularJS, HTML/CSS.
• Maîtrise des modules ITSM, HR et CSM de ServiceNow.
• Certifications ServiceNow CSA et CIS.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
• Capacité à travailler en mode hybride (HB) et à gérer des équipes pluridisciplinaires.

Environnement de travail

Le poste est basé à Casablanca, au sein d’une équipe hybride (HB) où le consultant collabore avec des équipes internes et des clients internationaux. Le cadre de travail favorise l’innovation, la collaboration et le partage de connaissances.

Avantages

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs.
• Encadrement et mentorat continu.