Orange Business, acteur majeur de l’intégration digitale, recrute un Consultant ServiceNow confirmé pour son équipe Digital Services au Maroc. Ce poste, en CDI à temps complet, s’inscrit dans la stratégie de croissance de l’activité ServiceNow de l’entreprise. Le candidat sera chargé de la conception, du développement et de la personnalisation d’applications ServiceNow, principalement autour des modules ITSM, FSM, HR et CSM. Il devra mettre en place des workflows, des scripts, des intégrations REST/SOAP, et assurer la recette fonctionnelle et technique. Le rôle inclut également la gestion d’ateliers clients, la résolution d’incidents de niveau 2 et 3, ainsi que la rédaction de documentation technique. Le profil recherché possède une formation technique Bac+5, au moins 3 ans d’expérience sur ServiceNow, une solide connaissance de JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ainsi qu’une maîtrise des API REST/SOAP et de la CMDB. Il doit être certifié CSA, connaître les processus ITIL Foundation, et avoir une expérience réussie dans des environnements Agile (Scrum, SAFE). Le candidat doit être autonome, capable de travailler en équipe, et maîtriser l’anglais. Le poste offre un environnement de travail flexible, avec des horaires flexibles et la possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (hybride). Il propose également des programmes de formation continue, des opportunités de montée en compétences, et la possibilité de progression interne au sein d’Orange. Enfin, la culture d’entreprise valorise la diversité, l’inclusion, la santé et le bien‑être, et propose des programmes de récompenses et de parrainage. Le candidat idéal est motivé, curieux, et désireux de contribuer à la transformation digitale de clients internationaux.