WeLinK, acteur majeur du conseil en technologies de l'information au Maroc, accompagne depuis plus de 15 ans des entreprises de premier plan telles que l'Office National des Postes et Télécommunications (ONPT), la Banque Centrale Populaire (BCP) et la Société Nationale des Chemins de Fer (SNCF). Fort de son réseau de plus de 150 consultants freelances, l'entreprise se distingue par son expertise dans les solutions ServiceNow, la gestion de projets IT, et la transformation digitale.

Cette mission de 6 mois renouvelables à Rabat Technopolis vous place au cœur de la dynamique numérique marocaine. Vous serez responsable de :

• l'exécution opérationnelle des processus ServiceNow,
• la fourniture d'un support aux utilisateurs finaux via tickets, mails, Teams ou visioconférence,
• la création de rapports ad-hoc ServiceNow,
• la réalisation d'analyses de données simples,
• la participation à l'amélioration continue et à l'exécution de tests UAT.

Le profil recherché possède :

• un diplôme de licence en informatique ou génie logiciel,
• plus de cinq ans d'expérience,
• une maîtrise du module SPM ServiceNow (demand, project, program, portfolio, resource management),
• excellentes compétences en communication en français et anglais,
• une disponibilité horaire alignée sur le fuseau horaire de Paris (+/- 1h),
• une capacité à travailler en mode hybride (HB) à Rabat Technopolis.

En rejoignant WeLinK, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'une collaboration avec des experts reconnus, d'une rémunération compétitive et d'opportunités de développement professionnel continu. Cette mission constitue une excellente occasion de mettre en pratique vos compétences ServiceNow tout en contribuant à des projets d'envergure pour des clients prestigieux.