Le Groupe Smeia, acteur majeur du secteur automobile au Maroc, recherche un Agent Contrôle Qualité de Réparation pour renforcer son équipe de maintenance et de service après-vente. Le poste est basé à Casablanca et Rabat, deux des plus grandes villes du pays, et est proposé en CDI, à temps plein, en présentiel (OS). Le candidat idéal possède un niveau Bac+2 en Diagnostic embarqué automobile, ainsi qu’une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.

Responsabilités principales :

• Confirmer ou infirmer le résultat des réparations automobiles en appliquant les normes de qualité internes.
• Vérifier que les dysfonctionnements constatés par les clients ont été résolus conformément aux procédures de service.
• Effectuer des contrôles qualité sur les pièces et les travaux effectués.
• Collaborer avec les équipes de réparation, de maintenance et de service client pour assurer la conformité des interventions.
• Documenter les résultats des contrôles et proposer des actions correctives si nécessaire.

Compétences requises :

• Diagnostic embarqué automobile : maîtrise des systèmes embarqués et des outils de diagnostic.
• Connaissances techniques : compréhension approfondie des systèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules.
• Aisance relationnelle : capacité à communiquer efficacement avec les techniciens, les clients et les responsables de service.
• Réactivité : aptitude à réagir rapidement aux situations d’urgence et à résoudre les problèmes dans les délais impartis.
• Contrôle qualité : connaissance des normes de qualité ISO et des procédures de vérification.
• Gestion des réparations : capacité à suivre le processus de réparation, à évaluer les coûts et à assurer le respect des délais.

Profil du candidat :

• Diplôme Bac+2 en Diagnostic embarqué automobile ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du français (niveau B2 ou équivalent).
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire.

Environnement de travail :

• Présentiel (OS) : travail sur site dans les ateliers de réparation.
• Horaires flexibles en fonction des besoins de service.
• Possibilité de mobilité entre Casablanca et Rabat selon les besoins opérationnels.

Avantages :

• Intégration dans un groupe privé reconnu pour son excellence opérationnelle.
• Opportunité de développement professionnel dans le secteur automobile.
• Participation à des programmes de formation continue pour maintenir les compétences à jour.

Si vous êtes passionné par la qualité, la réparation automobile et que vous souhaitez contribuer à l’excellence de nos services, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Votre expertise sera mise à profit pour garantir la satisfaction de nos clients et la performance de nos équipes de maintenance.