En tant que Coordinateur Opérations e‑commerce chez KITEA, vous jouerez un rôle clé dans la chaîne logistique digitale. Vous serez responsable de la synchronisation entre les équipes marketing, IT, logistique et service client afin de garantir une expérience d’achat fluide et sans faille. Vos missions principales incluront la gestion des flux de commandes, la mise à jour des catalogues produits, la coordination des livraisons et le suivi des retours. Vous analyserez les indicateurs de performance (taux de conversion, délai de livraison, taux de retour) et proposerez des actions d’optimisation. Vous participerez également à la mise en place d’outils d’automatisation et à la formation des équipes internes.

Profil recherché : vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience dans un poste similaire, vous maîtrisez les plateformes e‑commerce (Shopify, Magento, PrestaShop ou équivalents) et vous avez une bonne connaissance des processus logistiques. Vous êtes rigoureux, autonome et doté d’une forte capacité d’analyse. Vous avez un excellent sens de la communication et vous savez travailler en équipe. La maîtrise du français est indispensable, l’anglais est un plus.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un package salarial compétitif. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez activement à la croissance de notre plateforme e‑commerce. Si vous êtes prêt à relever ce défi, envoyez votre candidature dès maintenant.