Nous recherchons une coordinatrice commerciale / assistante commerciale expérimentée pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste est en CDI, en présentiel, sans télétravail. Vous travaillerez sous la supervision du Directeur Commercial et Marketing et serez responsable de plusieurs missions clés :
- Prospection téléphonique : identifier et qualifier de nouveaux prospects, établir des contacts initiaux et maintenir un pipeline actif.
- Gestion des documents de vente : création et suivi des devis, bons de commande, factures et avoirs, en veillant à la conformité des remises et à la rentabilité.
- Suivi des commandes : coordination avec le responsable magasin pour les commandes et livraisons, suivi des reliquats et gestion des livraisons avec les transporteurs.
- Gestion des réclamations : réception et traitement des réclamations clients, classement des documents de vente selon les règles préétablies.
- Reporting et amélioration continue : remontée d’informations clients, analyse des performances, et proposition d’actions d’amélioration du rendement commercial.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +2/3 (commerce ou équivalent).
- Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Maîtrise du français (niveau natif).
- Compétences bureautiques solides.
- Bonne présentation, organisée, rigoureuse, forte résistance au stress.
Nous offrons un environnement dynamique, des perspectives d’évolution et un salaire compétitif. Si vous êtes motivée, ambitieuse et prête à relever de nouveaux défis, postulez avant le 26/11/2025.