DOREMI, entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de matelas et de produits de literie à Tanger, recherche une Coordinatrice Commerciale (F) pour garantir la fluidité du cycle de vente, de la création des devis jusqu’à la livraison. Le poste stratégique est destiné à une personne organisée, orientée client et capable de coordonner les informations entre les équipes.

Mission principale :

• Assurer le lien entre les clients, les commerciaux terrain et l’ADV.
• Gérer les devis, préparer les bons de commande et de livraison.
• Garantir une information fiable et contribuer à la satisfaction client.

Responsabilités :

• Structurer les processus de devis, commandes et traitement client.
• Mettre à jour grilles tarifaires, catalogues et fiches techniques dans SAGE.
• Centraliser les demandes clients, préparer et suivre les devis.
• Émettre les bons de commande et coordonner avec l’ADV et la logistique.
• Assurer la traçabilité des opérations dans l’ERP.
• Vérifier la conformité des prix, remises et conditions.
• Suivre les indicateurs commerciaux et réaliser un reporting régulier.
• Proposer des améliorations de processus et participer aux comités commerciaux.
• Exploiter les retours clients pour renforcer l’offre.

Profil recherché :

• Bac+3 en Management/Commerce.
• Maîtrise obligatoire de SAGE 100 avec un minimum de 5 ans d’expérience.
• Minimum 5 ans d’expérience en ADV ou assistance commerciale.
• Bonne connaissance des procédures commerciales et bonne maîtrise du français.
• Organisation, rigueur, discrétion, communication et esprit d’équipe.

Nous offrons :

• CNSS, transport assuré, environnement structuré.
• Forte autonomie, évolution possible et engagement qualité.

La candidate doit déjà résider à Tanger. Domaine : Commercial / Vente. Fonction : Commercial/Technico-Commercial. Contrat : CDI. Salaire : à discuter. Niveau d’études : Bac plus 3. Ville : Tanger. Annonceur : RH DOREMI.