Customer Success Manager

DXC CDG Maroc · Sala Al Jadida

CDI Senior 🇫🇷 Français

communication synthèse présentation orientation client qualité résultats travail transversal leadership d’influence diplomatie culture IT / services managés / projets complexes langues: français courant anglais professionnel indispensable expérience grands comptes / secteur public outils de pilotage (PSA, Power BI, Excel, CRM) qualité et amélioration continue

Description du poste

Le Customer Success Manager (CSM) est responsable de la réussite globale et durable du compte après la contractualisation. Il garantit la satisfaction client, la performance globale et la création de valeur, en orchestrant la gouvernance du compte et la collaboration entre le client et les équipes DXC (Delivery, Sales, Finance et Qualité). Le CSM assure une visibilité proactive sur les risques, la performance économique et l’expérience client, tout en contribuant à l’amélioration continue de la satisfaction client.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec DXC CDG Maroc.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un CDI basé à Sala Al Jadida.

Source : jobzyn.com

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Postulez en 30 secondes

Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Deja un compte ? Connexion

Publie il y a 1 mois

80 vues · 0 candidatures

Partager Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

DXC CDG Maroc

Sala Al Jadida

Offres similaires

Emplois à Sala Al Jadida Métier : Commercial & Ventes