Orange Business, acteur majeur de l’intégration numérique et des solutions digitales, recherche un Data Analyst basé à Casablanca pour renforcer son équipe Business Intelligence au sein de la Business Line Communication Services. Le poste consiste à transformer les données clients en insights stratégiques afin d’optimiser la transition du réseau Cuivre vers la Fibre et d’anticiper les besoins d’évolution réseau (désaturation, 5G, etc.). Vous serez responsable de la collecte, de la validation et de l’analyse de grands volumes de données clients, en utilisant SQL et Python pour extraire, transformer et charger les données dans des entrepôts dédiés.

Vous développerez des modèles analytiques avancés pour mesurer la performance, identifier les risques et proposer des actions correctives. Vous créerez des rapports Power BI interactifs et des tableaux de bord pour les comités de direction, en suivant les indicateurs clés de performance (KPIs) liés aux programmes de fermeture du réseau Cuivre vers la Fibre. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Marketing, Finance, Commercial et Réseaux pour répondre à leurs besoins d’analyse ad‑hoc et soutenir les initiatives commerciales pro‑actives.

En plus de vos compétences techniques, vous devrez démontrer une forte capacité à communiquer les résultats de manière claire et impactante, à travailler en transversalité et à adopter une posture de service client interne. Vous participerez également aux projets d’automatisation et d’industrialisation des analyses, en utilisant des plateformes collaboratives comme Dataiku et en appliquant les méthodes agiles SAFe. Le poste est en CDI, à temps complet, avec un environnement hybride (présentiel et télétravail). Orange Business offre un cadre de travail flexible, des programmes de formation continue, des opportunités de mobilité interne et un engagement fort en matière de diversité, d’inclusion et de responsabilité sociétale.