Nous sommes à la recherche d’un Développeur Power Platform expérimenté, spécialisé dans le module CRM Customer Services, pour rejoindre une mission freelance de 6 mois renouvelables au sein d’une multinationale d’infogérance et d’intégration informatique. Le poste est basé à Rabat, mais la mission se déroule entièrement en télétravail (100 % remote) avec un créneau horaire canadien.

Profil recherché :

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d’une expérience significative équivalente.
• Expérience confirmée de 4 ans sur la plateforme Power Platform, incluant la conception, le développement et le déploiement d’applications low‑code.
• Maîtrise approfondie du module CRM Customer Services, notamment la configuration, l’automatisation des processus, et l’intégration avec d’autres services Microsoft.
• Excellentes compétences en communication et relationnel, capables d’interagir directement avec les métiers et de comprendre leurs besoins.
• Rigueur, organisation, forte capacité d’adaptation et réactivité dans un environnement de travail dynamique.
• Autonomie, esprit d’équipe et volonté de partager ses connaissances avec les autres consultants.

Missions principales :

• Analyser les besoins métier et traduire les exigences fonctionnelles en solutions Power Platform.
• Concevoir, développer et tester des applications, automatisations et flux de travail sur la plateforme.
• Configurer et personnaliser le module CRM Customer Services pour répondre aux processus de support client.
• Intégrer la plateforme avec d’autres systèmes d’information (ERP, services cloud, etc.).
• Assurer la maintenance, le support et l’optimisation continue des solutions déployées.
• Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité et la pertinence des livrables.

Conditions de travail :

• Mission freelance de 6 mois renouvelables, avec possibilité d’extension en fonction des besoins du client.
• Travail à distance complet (100 % remote) avec un créneau horaire canadien.
• Rémunération compétitive (à définir en fonction de l’expérience et des compétences).

Si vous êtes passionné par la plateforme Power Platform, que vous avez une solide expérience en CRM Customer Services et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et international, nous serions ravis de recevoir votre candidature.