Vous êtes un leader confirmé, prêt à piloter l’activité après‑vente d’une entreprise de distribution automobile et de véhicules utilitaires à Casablanca. Votre rôle sera de superviser l’ensemble des opérations après‑vente, de garantir la rentabilité de l’activité (P&L), d’optimiser les processus de service, de gérer les stocks et la supply chain, et de développer les compétences de votre équipe.
Responsabilités clés :
- Leadership stratégique : Diriger les opérations après‑vente pour atteindre l’excellence opérationnelle.
- Gestion financière : Garantir le compte de résultat (P&L) dans le cadre du budget annuel.
- Gestion des stocks & supply chain : Optimiser les niveaux de stock, les achats locaux et la chaîne d’approvisionnement.
- Excellence du service : Améliorer les processus ateliers, contrôler la qualité et assurer la satisfaction client.
- Développement d’équipe : Former, encadrer et motiver les équipes opérationnelles.
Profil recherché :
- Expérience sectorielle : Minimum 10 ans dans l’après‑vente automobile ou véhicules utilitaires au Maroc ou en Afrique du Nord, dont 5 ans en direction.
- Formation : Diplôme universitaire d’ingénierie ou équivalent.
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes DMS et modules ERP après‑vente.
- Compétences commerciales : Négociation, prise de décision basée sur les données, compréhension des besoins clients et de la finance.
- Langues : Français courant, arabe indispensable, anglais professionnel.
- Mobilité : Capacité à voyager jusqu’à 50 % du temps dans le réseau de succursales.
Conditions :
- Type de contrat : CDI.
- Lieu : Casablanca, présentiel (télétravail non prévu).
- Rémunération : À négocier selon expérience.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre réseau de distribution automobile.