Le poste de Directeur des Opérations à Casablanca, au sein d’une société de services financiers, requiert un profil expérimenté capable de piloter l’ensemble des activités opérationnelles du réseau. Le candidat idéal possède entre 10 et 20 ans d’expérience, dont une forte expertise en management, leadership, communication et prise de décision. Il doit maîtriser la définition et le suivi des KPI, la mise en place de plans d’actions, l’instauration de rituels de suivi, ainsi que la gestion des priorités et l’arbitrage des ressources. Le rôle implique également la coordination des équipes opérationnelles, la supervision des processus de conformité, la garantie de la qualité des services, et l’optimisation continue des performances. Le poste est proposé en CDI, sans télétravail, et nécessite une présence à Casablanca. Le candidat doit posséder un niveau d’études Bac +5 et plus, ainsi qu’une solide expérience dans le secteur bancaire et financier. Les responsabilités comprennent la direction des opérations, la gestion des équipes, la coordination des projets, la mise en place de procédures, la gestion des risques, la conformité réglementaire, la gestion de la qualité, la communication interne et externe, et la prise de décision stratégique. Le poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, de contribuer à la croissance de l’entreprise, et de développer des compétences clés en gestion opérationnelle, leadership, et performance. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature avant le 19 février 2026. Le poste est ouvert à des professionnels ayant une expérience avérée dans la gestion des opérations, le pilotage de projets, la mise en place de KPI, la gestion des priorités, et la conduite de changements organisationnels. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome, de prendre des décisions éclairées, et de collaborer efficacement avec les équipes transversales. Le poste est proposé en CDI, sans télétravail, et nécessite une présence à Casablanca. Les candidats sont encouragés à mettre en avant leurs compétences en gestion, leadership, communication, et performance pour se démarquer dans le processus de sélection. Le poste offre un environnement stimulant, des défis constants, et la possibilité de contribuer significativement à la réussite de l’entreprise dans le secteur bancaire et financier.