Novancy, cabinet de conseil reconnu pour son expertise en systèmes d'information, transformation digitale et consulting, propose une mission freelance de Directeur de projets Retail à Casablanca. Cette mission, d’une durée initiale de trois mois renouvelables, commence immédiatement et s’inscrit dans le cadre de la delivery business de l’entreprise.

Responsabilités principales :

• **Cadrage et planification** : définir les objectifs, les livrables, les jalons et les ressources nécessaires pour chaque projet Retail.
• **Pilotage opérationnel** : assurer le suivi quotidien, la coordination des équipes métiers (CRC, CRM, FeedBack, Réclamation, CoreBanking, Application Mobile) et des entités internes.
• **Transversalité et orchestration** : garantir la cohérence entre les différents projets, éviter les doublons et optimiser l’utilisation des compétences.
• **Rôle d’advisory** : aligner les orientations stratégiques et technologiques avec la roadmap, proposer des solutions adaptées aux besoins du retail banking.
• **Gestion des risques** : identifier, évaluer et atténuer les risques liés aux projets, en assurant la conformité réglementaire.

Compétences requises :

• 10 ans d’expérience dans le retail banking.
• Maîtrise des solutions bancaires Retail (CRC, CRM, FeedBack, Réclamation, CoreBanking, Application Mobile).
• Excellente connaissance de la méthodologie de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile).
• Capacité d’analyse, rigueur et sens de l’organisation.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Relationnel solide et capacité à présenter des rapports clairs aux parties prenantes.
• Autonomie, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement freelance.

Profil idéal :

• Leader naturel, capable de prendre des décisions rapides.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Orientation client et sens du service.
• Bonne gestion du temps et respect des délais.

Conditions de travail :

• Mission freelance, possibilité de travail à distance ou sur site à Casablanca.
• Rémunération à négocier selon l’expérience et la valeur apportée.
• Accord de confidentialité et de non-concurrence à respecter.

Processus de sélection :

• Envoi du CV et lettre de motivation via le portail interne de Novancy.
• Entretien téléphonique ou visioconférence pour évaluer les compétences techniques et la motivation.
• Proposition de projet pilote pour valider les compétences en situation réelle.

Nous attendons des candidats qu’ils démontrent une forte capacité à gérer des projets complexes dans le secteur bancaire Retail, tout en apportant une vision stratégique et une expertise technique adaptée aux besoins de Novancy et de ses clients.