Le poste de Directeur de projets Retail freelance proposé par Novancy à Casablanca représente une opportunité unique pour un professionnel expérimenté de la gestion de projets dans le secteur bancaire de détail. La mission principale consiste à diriger, planifier et superviser l’ensemble des projets Retail de la banque, en veillant à ce que chaque initiative respecte les délais, les budgets et les exigences de qualité. Le candidat retenu sera responsable de la coordination des équipes internes et externes, de la gestion des risques, de la communication avec les parties prenantes et de la mise en œuvre de solutions innovantes pour améliorer les processus bancaires.

### Responsabilités clés - Gestion et pilotage de projets Retail : Concevoir, planifier et exécuter les projets Retail en alignement avec les objectifs stratégiques de la banque. Assurer le suivi des jalons, la gestion des ressources et la coordination des équipes multidisciplinaires. - Analyse de performance : Évaluer les indicateurs de performance (KPIs) des projets, identifier les écarts et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats. - Connaissance approfondie des solutions bancaires Retail : Maîtriser les systèmes CRC, CRM, Feedback, Réclamation, CoreBanking et les applications mobiles afin de garantir l’intégration et l’efficacité des solutions mises en œuvre. - Gestion de la relation client : Maintenir une communication fluide avec les clients internes et externes, comprendre leurs besoins et traduire leurs exigences en livrables concrets. - Communication écrite et orale : Rédiger des rapports, des présentations et des documents de projet clairs et convaincants pour les parties prenantes. - Travail en équipe et leadership : Motiver les équipes, favoriser la collaboration et assurer un environnement de travail productif et harmonieux. - Polyvalence et adaptabilité : Gérer simultanément plusieurs projets, s’adapter aux changements de priorités et proposer des solutions créatives. - Gestion des risques et conformité : Identifier les risques potentiels, élaborer des plans d’atténuation et garantir la conformité aux normes réglementaires et aux politiques internes. - Reporting et suivi budgétaire : Suivre les coûts, préparer les budgets, analyser les écarts et fournir des rapports financiers précis. - Amélioration continue : Proposer des initiatives d’amélioration des processus et des pratiques de gestion de projet pour accroître l’efficacité opérationnelle. ### Profil recherché - Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets Retail, idéalement dans le secteur bancaire. - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile). - Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de présenter des informations complexes de manière claire. - Solide connaissance des solutions bancaires Retail, y compris les systèmes CRC, CRM, Feedback, Réclamation, CoreBanking et les applications mobiles. - Capacité à travailler de manière autonome en tant que freelance, tout en collaborant efficacement avec les équipes internes et les clients. - Esprit d’analyse, sens de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément. - Niveau de langue : Français (natif) et anglais (intermédiaire). ### Conditions de travail - Contrat freelance, à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de prolongation en fonction des besoins du projet. - Rémunération à négocier en fonction de l’expérience et des compétences. - Horaires flexibles, avec la possibilité de travailler à distance selon les exigences du projet. - Accès aux ressources et aux outils de Novancy pour assurer la réussite des missions. ### Pourquoi rejoindre Novancy ? Novancy est une société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information et la transformation digitale. En tant que freelance, vous bénéficierez d’une collaboration avec une équipe d’experts, d’un environnement stimulant et de la possibilité de contribuer à des projets d’envergure dans le secteur bancaire. Vous aurez l’opportunité de mettre en pratique vos compétences en gestion de projets Retail, d’apporter des solutions innovantes et de jouer un rôle clé dans l’amélioration des opérations bancaires de nos clients. ### Processus de candidature Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV détaillé, accompagné d’une lettre de motivation expliquant leur expérience pertinente et leur approche de la gestion de projets Retail. La sélection se fera sur la base de l’expérience, des compétences techniques et de la capacité à répondre aux exigences spécifiques du poste. Les entretiens seront menés en français, avec la possibilité d’évaluer les compétences en anglais si nécessaire. ### Conclusion Ce poste de Directeur de projets Retail freelance à Casablanca offre une plateforme idéale pour les professionnels expérimentés souhaitant mettre à profit leur expertise en gestion de projets, en solutions bancaires Retail et en transformation digitale. En rejoignant Novancy, vous participerez activement à la réussite de projets stratégiques, tout en bénéficiant d’une flexibilité et d’un environnement de travail stimulant.