Nous recherchons une Directrice SPA pour notre établissement situé à Hay Riad, Rabat. Le poste implique la supervision complète du centre de bien‑être, incluant la gestion des opérations quotidiennes, la planification des ressources humaines, le suivi financier, et le maintien des standards de qualité et d’hygiène.

Missions principales :

• Assurer la gestion globale du SPA et garantir son bon fonctionnement quotidien.
• Atteindre les objectifs de performance fixés par la Direction régionale.
• Promouvoir et commercialiser les prestations du centre.
• Suivre la gestion des caisses, du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance.
• Encadrer l’équipe opérationnelle : gestion des plannings, suivi des formations, accompagnement quotidien.
• Veiller au respect strict des protocoles de soins et au bon déroulement des prestations.
• Superviser l’hygiène, la propreté et la conformité du centre.
• Gérer les réclamations clients et assurer un suivi irréprochable de la qualité de service et de l’hygiène.
• Contribuer au développement de l’image de marque et de la notoriété du centre.

Profil recherché :

• Expérience de 5 à 10 ans dans la gestion de centre de bien‑être, store de luxe, hôtellerie ou SPA.
• Maîtrise des techniques commerciales.
• Excellente présentation et élocution en français et arabe.
• Base solide en gestion d’équipe.
• Idéalement basée à Rabat ou environs.

Conditions :

• Contrat : à discuter.
• Salaire : à discuter.
• Niveau d’études : Bac +2.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience de bien‑être exceptionnelle à nos clients.