Vous êtes recruté par Call Ma, un centre d’appels spécialisé dans les enquêtes téléphoniques et les études de marché. Votre rôle principal sera de contacter des particuliers (B2C) et des professionnels (B2B) afin de réaliser des enquêtes statistiques et des études de marché pré-établies sous forme de questionnaires. Vous devrez fournir des indications quantitatives sur les opinions et comportements du marché français.

Une formation complète vous sera offerte, incluant des séances de coaching pour améliorer vos compétences et faciliter votre intégration. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive : un salaire net fixe de 4 900 DH, un salaire brut de 4 700 DH (équivalent à 4 500 DH net), une prime de transport de 400 DH et des primes de rendement déplafonnées. Une augmentation salariale de 100 DH est prévue chaque trimestre.

Le poste est en CDI, avec un horaire de travail de 09h00 à 18h00 (B2B) et 10h00 à 19h00 (B2C). Vous travaillerez en présentiel à Marrakech. Les avantages sociaux comprennent la CNSS, l’AMO, une complémentaire santé AXA, un transport assuré selon des points de ramassage, une restauration/cafétéria, une salle de repos et un climat convivial.

Profil recherché : excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, aisance relationnelle, réactivité, assiduité, professionnalisme, résidence à Marrakech et disponibilité immédiate. Vous devez être motivé, orienté résultats et capable de travailler de manière autonome tout en respectant les normes de déontologie.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de progression et de formation continue. Si vous êtes passionné par les enquêtes téléphoniques et que vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, cette offre est faite pour vous.