Terrain 360 est une société spécialisée dans les services de centre d'appels et la recherche de marché, offrant des solutions de sondage et d'enquête téléphonique à des clients français. La société, basée à Marrakech, cherche à renforcer son équipe avec un enquêteur téléphonique francophone, poste à temps plein en CDI.

Les missions principales de l'enquêteur incluent la réalisation d'entretiens téléphoniques structurés, la collecte et l'enregistrement de données selon des protocoles stricts, la gestion de la base de données clients, et la production de rapports détaillés. L'enquêteur doit également assurer le respect des normes de qualité, la confidentialité des informations et la satisfaction du client.

Le profil recherché doit posséder une aisance téléphonique remarquable, une élocution claire, un français correct et professionnel, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures internes. Une expérience préalable en centre d'appels ou en sondage est fortement appréciée. Le candidat doit être sérieux, ponctuel, et démontrer un sens du respect des procédures.

Le poste offre un salaire brut fixe de 5 000 DH, complété par des primes, ainsi qu'un environnement de travail dynamique, des perspectives d'évolution interne, et des avantages sociaux. Les horaires sont BTOB, avec une amplitude horaire flexible. Le candidat sera intégré dans une équipe dynamique et pourra évoluer vers des postes de coordination ou de gestion de projet.