Votre rôle consiste à contacter les particuliers (B2C) et les professionnels (B2B) afin de réaliser des enquêtes statistiques et des études de marché préétablies sous forme de questionnaire visant à donner une indication quantitative des opinions ou des comportements auprès du marché français. Vous serez amené à interroger un large panel de répondants, à recueillir leurs réponses avec précision et à les transmettre dans le respect des normes de déontologie et de la déontologie de la recherche.
Une formation rémunérée vous sera dispensée, incluant des séances de coaching pour améliorer vos compétences relationnelles et votre efficacité. Vous apprendrez à maîtriser les outils de collecte, à gérer les objections et à assurer la qualité des données recueillies.
• Salaire fixe brut à partir de 4 700 MAD (équivalent à 4 500 MAD net)
• Prime de transport de 400 MAD
• Primes de rendement déplafonnées
• Augmentation salariale de 100 MAD chaque trimestre
• Autres avantages (CNSS, AMO, complémentaire santé AXA, transport assuré, restauration, salle de repos, amplitude horaire 09h00-18h00 B2B / 10h00-19h00 B2C).
• Excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit
• Aisance relationnelle et réactivité
• Assiduité et professionnalisme
• Résident à Marrakech avec disponibilité immédiate.
• Contrat CDI
• Présentiel (OS)
• Horaires flexibles selon le type de clientèle (B2B ou B2C)
• Environnement convivial et favorable.
Call Ma est un call center spécialisé dans les enquêtes de sondage d'opinion en émission. Basé à Marrakech, l'entreprise propose des postes CDI pour des enquêteurs francophones, avec un accompagnement complet et des avantages sociaux attractifs.
