Konecta Atlas est un centre d'appels de premier plan au Maroc, spécialisé dans le secteur de l'énergie. Nous mettons l'accent sur la qualité du service client et sur l'innovation continue pour répondre aux besoins de nos clients dans le domaine de l'énergie.
En tant que conseiller en réception d'appels, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, en fournissant des informations précises sur les solutions énergétiques que nous proposons. Vous devrez :
Nous recherchons des candidats francophones, avec une voix claire, une écoute active et un tempérament calme. L'expérience professionnelle, même dans d'autres secteurs, est valorisée. Vous n'avez pas besoin d'un parcours spécifique, mais une attitude positive et une volonté d'apprendre sont essentielles.
Le poste est proposé en CDI à temps plein, avec un horaire flexible de 8h à 20h, sans travail le dimanche. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un environnement valorisant l'humain, d'une mutuelle, d'un transport assuré lors de l'ouverture et de la fermeture, ainsi que d'autres avantages sociaux.
Vous postulerez en un clic. Vous serez contacté par notre équipe de recrutement en moins de 48h. Vous passerez des tests pour évaluer vos talents et un entretien avec un chargé de recrutement. Un référent senior vous accompagnera dans votre transition.
En plus d'un poste utile où votre savoir-faire fait la différence, vous bénéficierez d'une mutuelle, d'un transport assuré, d'un environnement valorisant l'humain, de la progression et de l'engagement collectif, ainsi que d'une formation complète, peu importe votre parcours.