En tant qu'Équipier polyvalent restauration, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous accueillerez les convives, prendrez leurs commandes, assurerez le service en salle et gérerez les transactions financières. Vous veillerez à la propreté de votre poste et au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de cuisine et de service pour garantir une expérience client fluide et agréable.
Accueil et service client : saluer les clients, répondre à leurs questions, les orienter vers les plats et les boissons, et assurer un service rapide et courtois.
Prise de commandes : écouter attentivement les demandes, saisir les commandes dans le système, confirmer les détails et proposer des suggestions de menu.
Gestion de caisse : encaisser les paiements en espèces ou par carte, rendre la monnaie, compter le cash en fin de service, et préparer les rapports de caisse.
Hygiène et sécurité alimentaire : maintenir la propreté des tables, des équipements et des zones de préparation, suivre les procédures HACCP, et signaler toute anomalie.
Travail en équipe : collaborer avec les serveurs, les cuisiniers et le personnel de nettoyage pour assurer un service sans faille, partager les tâches et soutenir les collègues.
Adaptabilité : gérer les imprévus, ajuster votre rythme en fonction de la fréquentation, et rester flexible face aux changements de menu ou aux demandes spéciales.
Nous recherchons des candidats débutants, sans expérience préalable, mais disposés à apprendre. La motivation, la ponctualité et le sens du service sont essentiels. Vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique, mais une attitude positive et un esprit d’équipe sont indispensables.
Contrat à durée indéterminée (CDI) en présentiel (OS). Le poste est basé à Casablanca, à l’adresse Bourgogne. Vous bénéficierez d’une formation interne sur les procédures de service, la gestion de caisse et les normes d’hygiène.
En plus d’un salaire négociable, vous aurez l’opportunité de suivre une formation continue pour développer vos compétences en restauration et en service client. Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale, où la collaboration et le respect mutuel sont primordiaux.
Les candidatures sont acceptées jusqu’au 10 juin 2026. Vous pouvez soumettre votre CV et votre lettre de motivation via le formulaire en ligne. Pour toute question, veuillez contacter le service RH de Crusty. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe.
