Nous sommes à la recherche d’un Expert Call Center B2B basé à Casablanca, au siège de Maarif. Le rôle principal consiste à prendre contact avec des professionnels en France afin de vérifier leurs critères d’éligibilité et de prendre des rendez‑vous pour la qualification des fiches. Le candidat idéal possède une maîtrise parfaite du français, une élocution sans faille, une aisance relationnelle et un sens aigu des responsabilités. Idéalement, il a déjà une première expérience réussie dans un centre d’appel.

Les missions incluent :

• Prendre contact avec des prospects français via appels sortants.
• Vérifier les critères d’éligibilité selon les exigences internes.
• Prendre des rendez‑vous pour les équipes commerciales.
• Maintenir une communication claire et professionnelle.

Les compétences requises :

• Maîtrise du français (niveau C2).
• Élocution parfaite et diction claire.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à gérer les objections.
• Sens des responsabilités et autonomie.
• Expérience d’au moins un an dans un centre d’appel.

Avantages :

• Salaire de base : 5 000 DH net.
• Prime d’assiduité : 500 DH net.
• Primes de rendement déplafonnées très intéressantes.
• Weekend off.
• Amplitude horaire de 08h30 à 17h30.
• Perspectives d’évolution au sein du call center.

Le poste est en présentiel à Casablanca, avec un contrat à durée indéterminée (CDI) envisagé. Le candidat doit être disponible pour travailler les jours ouvrables et respecter les horaires indiqués. Les candidats francophones sont les bienvenus, et une expérience préalable dans un centre d’appel est un atout majeur. Si vous êtes motivé, avez un sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant.