Net Courtage Assurances (NCA) est un spécialiste du courtage en assurance depuis 2014, présent en France et au Maroc. À Rabat, l’entreprise souhaite renforcer ses équipes en recrutant des Gestionnaires en assurance capables de piloter la relation client, sécuriser la conformité des dossiers et accompagner la performance de ses portefeuilles. Le cadre de travail est organisé et orienté qualité, où le Gestionnaire Assurance joue un rôle clé dans le suivi des contrats et la fidélisation client.

Responsabilités principales :

• Gestion administrative & suivi des contrats : Suivi des dossiers clients, mise à jour contractuelle, gestion des documents et conformité.
• Relation client & traitement des réclamations : Réponse aux demandes, gestion des litiges, accompagnement client et défense du portefeuille.
• Recouvrement & fidélisation : Suivi des encaissements, relances, actions de recouvrement et fidélisation proactive.

Profil recherché :

• Passionné par la vente et excelle dans la négociation.
• Expérience de 6 mois minimum en Mutuelle Santé.
• Aisance naturelle dans les échanges avec les clients, écoute active et empathique.
• Capacité à établir rapidement une relation de confiance avec les prospects et à analyser leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Gestion des dossiers clients et suivi personnalisé (recouvrement, fidélisation et traitement des réclamations).

Avantages sociaux et autres :

• Rémunération attrayante + primes déplafonnées.
• CNSS effectif dès le premier jour de production.
• Couverture sociale adéquate, avec la RMA en complémentaire santé.

Cette offre est idéale pour les professionnels de l’assurance souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, orienté qualité et où la relation client est au cœur des activités. Le poste est proposé en CDI, avec un horaire fixe et un salaire net + primes attractif. Les candidats doivent maîtriser le français à un niveau natif ou courant. Le travail se déroule en présentiel à Rabat, sous un format de travail organisé et orienté qualité.