Nous recherchons un profil 100 % opérationnel, avec une parfaite maîtrise du marché français. Vous serez en charge de la gestion complète et de la fidélisation de notre portefeuille clients. Vos missions principales seront :

• Gestion administrative des contrats santé et prévoyance : suivi des adhésions, résiliations, avenants, et mise à jour des dossiers clients.
• Traitement des demandes clients : devis, garanties, remboursements, tableaux de garanties, et réponses aux questions des assurés.
• Suivi des cotisations : relances, vérification des paiements, et coordination avec les compagnies d’assurance.
• Interface avec les compagnies d’assurance : négociation des conditions, gestion des litiges, et mise en place de procédures d’amélioration continue.
• Accompagnement et conseil des clients : analyse des besoins, proposition de solutions adaptées, et fidélisation du portefeuille existant.

Qualités attendues :

• Autonomie et rigueur
• Sens du service client
• Organisation et gestion des priorités
• Esprit d’équipe
• Force de proposition

Compétences obligatoires :

• Maîtrise complète de l’assurance Santé individuelle et collective
• Maîtrise complète de la Prévoyance (incapacité, invalidité, décès, IJ, TNS, etc.)
• Excellente connaissance des compagnies d’assurance françaises et de leurs process de gestion
• Connaissance des démarches administratives et réglementaires
• Expérience confirmée en cabinet de courtage ou compagnie

Avantages sociaux et autres :

• Évolution vers un poste de Responsable Gestion
• Possibilité d’encadrement d’équipe
• Primes sur performance et fidélisation
• Participation au développement stratégique du cabinet

Conditions :

• Contrat CDI
• Amplitude horaire 9 h à 18 h, week‑end possible
• Salaire Net + primes : Salaire fixe 8 000 DH + prime déplafonnée

Vous êtes passionné par le secteur de l’assurance santé et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez Attracta et contribuez à la satisfaction de nos clients tout en développant votre carrière.