Attijariwafa bank, l’une des principales institutions financières du Maroc, recherche un Gestionnaire Back Office pour son siège à Casablanca. Le poste consiste à piloter l’ensemble des opérations de back office, incluant la gestion documentaire, la maîtrise des processus internes, le suivi opérationnel des prestataires, la collecte et l’analyse des indicateurs de performance, ainsi que la connaissance des cadres réglementaires applicables à la banque et à la finance. Vous serez également chargé de la gestion des stocks de fournitures et consommables, de la conformité documentaire et de l’application du Système de Management de la Qualité (SMAC).

Les responsabilités clés comprennent :

• Élaboration, mise à jour et maintenance des procédures internes de gestion documentaire.
• Suivi opérationnel des prestataires de services, coordination des interventions et gestion des incidents.
• Collecte, traitement et analyse des indicateurs de performance afin d’identifier les axes d’amélioration.
• Assurer la conformité documentaire et la traçabilité des dossiers conformément aux exigences réglementaires.
• Gestion des stocks de fournitures et consommables, optimisation des coûts et coordination avec les équipes logistiques.
• Application du SMAC (Système de Management de la Qualité) pour garantir la qualité des processus.

Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement similaire, un niveau Bac +3 ou +4, une excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Power BI) et une forte orientation vers la performance et la conformité. Le poste est proposé en CDI, à temps plein, sans télétravail. La date limite de candidature est le 28 décembre 2025.