Attijariwafa bank, acteur majeur du secteur financier au Maroc et en Afrique, recherche un Gestionnaire Clientèle dynamique et motivé pour renforcer son réseau à Beni Mellal et Khénifra. Le poste est basé à Khouribga, mais les missions couvrent l’ensemble de la région, notamment Beni Mellal, Khénifra et les environs. Le candidat retenu sera responsable de l’accueil et de l’orientation des clients particuliers et professionnels, de la gestion de la caisse, de la prise en charge des opérations courantes (versements, retraits, virements), ainsi que de la gestion de la trésorerie en collaboration avec le Gestionnaire Clientèle Principal ou le Responsable d’Agence. Il devra également assurer la centralisation des journées comptables, développer un portefeuille clients et commercialiser des produits bancaires simplifiés, tout en veillant au respect des procédures internes et des normes en vigueur.
Les missions principales du Gestionnaire Clientèle sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients particuliers et professionnels, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins financiers.
- Prendre en charge la gestion de la caisse, en effectuant les opérations courantes de la banque (versements, retraits, virements, etc.) avec rigueur et précision.
- Assurer, en collaboration avec le Gestionnaire Clientèle Principal ou le Responsable d’Agence, la gestion de la trésorerie, notamment l’appel ou le ramassage des fonds et l’alimentation du GAB.
- Procéder au traitement des valeurs et à la centralisation des journées comptables, en veillant à la conformité et à la traçabilité des opérations.
- Développer un portefeuille clients et commercialiser des produits bancaires simplifiés, en identifiant les opportunités de cross‑selling et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Veiller au respect des procédures internes et des normes en vigueur, en assurant la conformité réglementaire et la qualité du service.
Le profil recherché :
- Formation Bac +2/Bac +3 (BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence) avec une spécialité en économie et gestion, comptabilité finance ou commerce marketing.
- Expérience de moins d’un an dans un poste similaire, mais une forte motivation et un désir d’apprendre sont essentiels.
- Compétences clés : gestion de caisse, gestion de trésorerie, opérations bancaires, service client, commercialisation de produits bancaires, gestion des opérations courantes.
- Qualités personnelles : dynamisme, autonomie, esprit d’équipe, volonté de persuasion, approche conventionnelle, flexibilité et implication au travail.
Pourquoi rejoindre Attijariwafa bank ?
- Intégrer une banque leader sur le marché financier, tournée vers l’humain et l’innovation, certifiée Top Employeur pour trois années consécutives.
- Profiter d’un environnement de travail stimulant, avec de nombreuses opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Bénéficier d’une rémunération attractive, d’avantages compétitifs et d’un cadre de travail moderne.
- Contribuer à la croissance d’une institution financière reconnue, avec une présence dans 26 pays en Afrique, en Europe et au Moyen‑Orient.
Le poste est proposé en contrat conventionnel, sans télétravail (présentiel obligatoire). La date limite de candidature est fixée au 24 novembre 2025. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme ReKrute, en précisant leur disponibilité et leurs motivations. Attijariwafa bank s’engage à traiter chaque candidature avec la plus grande confidentialité et à offrir un processus de sélection transparent et équitable.
En résumé, ce poste de Gestionnaire Clientèle à Beni Mellal et Khénifra offre une opportunité unique de rejoindre une institution bancaire de premier plan, de développer vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique, et de contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation d’une clientèle diversifiée. Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une solide compréhension des opérations bancaires et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette offre est faite pour vous.