Le Groupe Attijariwafa bank, acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique, recrute un Gestionnaire Clientèle (H/F) pour ses agences de Fès. Ce poste, en CDI, est destiné à un profil débutant (moins d’un an d’expérience) avec un Bac+2 minimum en économie, gestion ou domaines connexes.

Responsabilités principales

• Accueillir la clientèle et gérer les opérations courantes (versements, retraits, virements, certificats, achats/ventes de devises).
• Ouvrir et clôturer la journée bancaire, gérer la caisse secondaire et assurer la centralisation des opérations.
• Traiter les réclamations et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés.
• Collaborer avec le CCP ou le Responsable d'agence pour la gestion de la trésorerie (appel, ramassage des fonds, alimentation du GAB).
• Commercialiser les produits de la banque (produits simplifiés, crédits, ouvertures de compte) et contribuer à la conquête interne.

Profil recherché

• Bac+2/ Bac+3 (BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence) en économie, gestion ou spécialité similaire.
• Bonne maîtrise des techniques de vente, du commerce et du marketing.
• Compétences en gestion de caisse, opérations bancaires et trésorerie.
• Volonté de persuasion, conventionnalité, flexibilité et implication au travail.

Pourquoi rejoindre Attijariwafa bank?

• Leader du marché financier marocain, reconnu comme Top Employeur.
• Environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.
• Rémunération attractive, formations continues et avantages compétitifs.

Le poste est basé à Fès, mais le siège social est situé à Casablanca (2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca). Le télétravail n’est pas proposé (présentiel obligatoire). Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV via la plateforme ReKrute avant le 19/04/2026.