Nous sommes une société spécialisée dans la location courte durée, opérant principalement sur les plateformes Airbnb et Booking. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d’appartements passionné(e) et autonome pour rejoindre notre équipe à distance depuis Casablanca. Le rôle consiste à gérer l’ensemble du cycle de vie des annonces, de la création à la clôture des réservations, en passant par la mise à jour des photos, des prix et des promotions. Vous serez également responsable de la communication avec les clients avant, pendant et après leur séjour, en veillant à offrir une expérience client irréprochable.

Vos missions principales seront :

• Créer et optimiser les annonces sur Airbnb, Booking et les réseaux sociaux.
• Mettre à jour les photos, les tarifs et les promotions pour maximiser l’occupation.
• Répondre rapidement aux demandes des clients, résoudre les problèmes éventuels et assurer le suivi post-séjour.
• Coordonner le planning des femmes de ménage et veiller à la propreté des logements.
• Gérer les réservations, le check‑in et le check‑out, et garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils numériques (Airbnb, Booking, WhatsApp, Excel, réseaux sociaux).
• Expérience dans la gestion locative ou l’hôtellerie souhaitée.
• Disponible 7j/7 en cas d’urgence client (avec roulement).

Conditions :

• Type d’emploi : Temps plein.
• Contrat : À discuter.
• Salaire : 2 000 – 3 000 DH par mois.
• Lieu : Casablanca – Travail 100 % à distance.

Nous offrons un environnement de travail flexible, des missions variées et la possibilité de contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie. Si vous êtes motivé(e) par la gestion d’appartements et que vous souhaitez travailler à distance tout en étant au cœur de l’activité, postulez dès maintenant.