En tant que Gestionnaire Fonds Mutuel, vous serez chargé de la gestion complète du fonds de santé collectif de l’entreprise. Vos missions incluent la collecte et la vérification des dossiers de sinistres, l’évaluation des demandes de remboursement, la coordination avec les prestataires de santé et les organismes d’assurance, ainsi que la mise à jour des bases de données relatives aux bénéficiaires. Vous devrez également assurer la conformité aux exigences légales et réglementaires en matière de protection sociale, tout en veillant à la qualité du service offert aux assurés.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une solide connaissance du cadre réglementaire et des mécanismes de protection sociale. Vous devez être capable de communiquer efficacement avec les assurés, les prestataires de santé et les autorités de régulation. L’organisation, la rigueur et le sens du relationnel sont essentiels pour gérer les dossiers de sinistres de manière précise et rapide. Vous devez également faire preuve d’éthique, d’intégrité et de rigueur afin de garantir la transparence et la fiabilité du processus de gestion des sinistres.
Vous avez un diplôme de niveau bac+2/3 en finance, gestion ou assurance, et vous avez une expérience d’au moins deux ans dans la gestion de sinistres ou la gestion de fonds mutuels. Vous êtes autonome, orienté service client et capable de travailler dans un environnement réglementé. Vous avez une excellente capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision, ainsi qu’une forte motivation à contribuer à la qualité du service de santé collectif offert par la Banque Al‑Maghrib.
Le poste est basé à Rabat, au sein du département de la Direction des Fonds Mutuels de la Banque Al‑Maghrib. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes de la Direction des Ressources Humaines, de la Direction des Opérations et de la Direction de la Régulation. Vous serez soumis aux horaires de travail standard de la Banque, avec la possibilité de travailler à distance en fonction des besoins opérationnels. Le poste est à temps plein et offre un environnement de travail stimulant et professionnel.
En tant que Gestionnaire Fonds Mutuel, vous bénéficierez d’un environnement de travail stable et d’une rémunération compétitive, conforme aux standards du secteur bancaire. Vous aurez également accès à des programmes de formation continue pour renforcer vos compétences professionnelles et à des avantages sociaux, notamment la prise en charge des frais médicaux et la participation aux programmes de retraite de la Banque Al‑Maghrib.
