Notre groupe, GROUPE ASSURANCES NESMAOUI, est à la recherche d’un gestionnaire production et sinistre automobile pour renforcer nos équipes dans les agences situées à Casablanca, Sidi Maarouf Bouskoura et Lissasfa. Le poste est destiné à un professionnel expérimenté dans le domaine de l’assurance, capable de gérer efficacement la production d’opérations d’assurance et de superviser le traitement des sinistres automobiles. Le candidat devra assurer la coordination des équipes de production, veiller au respect des délais et des procédures internes, analyser les dossiers de sinistres, et proposer des améliorations continues pour optimiser la performance opérationnelle. Il devra également maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en communiquant de manière claire et professionnelle avec les assurés et les partenaires. Le poste offre un environnement de travail stimulant, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue. Le salaire sera à discuter en fonction de l’expérience et des compétences du candidat. Si vous êtes passionné par l’assurance, la gestion de production et le traitement des sinistres automobiles, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez soumettre votre candidature dès maintenant. Les responsabilités incluent la gestion des flux de production, la mise en place de KPI, la formation des équipes, la gestion des risques, la conformité réglementaire, la gestion des réclamations, la coordination avec les partenaires externes, la rédaction de rapports, la participation aux audits internes, et la contribution à l’amélioration continue des processus. Le candidat idéal possède une expérience avérée dans la gestion de sinistres automobiles, une connaissance approfondie des produits d’assurance automobile, une excellente maîtrise des outils informatiques, une capacité à travailler sous pression, une forte orientation client, et une aptitude à travailler en équipe. Les avantages comprennent un environnement de travail collaboratif, des opportunités de formation, un package salarial compétitif, et la possibilité de contribuer à la croissance d’un groupe d’assurance reconnu.
